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          吳忠市人社窗口優化服務舉措 增設服務窗口切實提升社??ㄞk理效率

          發布日期:2022-08-11 來源:吳忠市政務服務中心(吳忠市公共資源交易中心)

          為切實解決利通區人民群眾社??ㄞk卡難問題,市政務服務大廳人社窗口積極與建設銀行溝通對接,從實際工作條件出發,增加社??ㄞk理窗口,滿足群眾辦事需求。

          該窗口7月中旬正式啟用,辦卡工作有序進行,此舉極大地解決了群眾因辦理社??〒矶略诖髲d、排隊等待時間過長等問題,有效地緩解了窗口集中辦理的壓力,每天辦卡數量至少翻了一倍,極大地提高了辦卡效率。此外,人社窗口工作人員對已過下班時間但業務未辦理完成的群眾積極提供“延時服務”,讓群眾少跑路,用實實在在的行動提升群眾的辦事體驗,打造有速度更有溫度的服務。

          優質服務貴在堅持,吳忠市人社窗口將一如既往地保持優質服務縱向到底,橫向到邊,不斷提升社??ǚ账?,讓優質政務服務深入人心。

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